Lyhyesti sanottuna digitaalisessa markkinoinnissa konversio tarkoittaa sitä, että asiakas suorittaa jonkin ennalta halutun toiminnon, ja siten konvertoituu.
Liiketaloudessa on paljon lyhenteitä ja yksi niistä on kpi. KPI on lyhenne englannin kielisistä sanoista: key performance indicator. Se on arvo tai luku, joka tarkoittaa, että kuinka tehokkaasti yritys saavuttaa liiketoiminnan keskeiset tavoitteet.